La location de véhicule représente une solution pratique pour de nombreux voyageurs. Elle comporte toutefois certains écueils qui, s’ils ne sont pas anticipés, peuvent transformer une expérience agréable en véritable casse-tête. Que vous soyez un novice ou un habitué de ce service, vous devez connaître les pièges à éviter pour garantir un trajet sans accroc. Voici quelques conseils pour vous guider et optimiser votre prochaine location de voiture.
Vérifiez les conditions de location de voiture avant de réserver
Avant de valider votre réservation, prenez le temps d’examiner attentivement les modalités proposées par l’agence. Comme on peut le constater en cliquant ici, chaque société de location de voiture possède ses propres règles et une lecture approfondie du contrat vous évitera bien des désagréments. Commencez par jeter un œil aux critères d’éligibilité. L’âge minimum requis, l’ancienneté du permis de conduire ou les restrictions géographiques peuvent varier selon les prestataires. Penchez-vous ensuite sur la politique de carburant. Certaines entreprises exigent que vous rendiez le véhicule avec le plein, tandis que d’autres préfèrent le récupérer vide.
Dans ce dernier cas, assurez-vous de ne pas payer pour de l’essence que vous n’utiliserez pas. D’autre part, la question du kilométrage ne doit pas être négligée. Un forfait illimité vous offrira plus de liberté qu’une formule avec un kilométrage défini, potentiellement source de frais supplémentaires. N’oubliez pas de vous renseigner sur les options proposées par l’agence de location de voiture. Vérifiez la disponibilité d’accessoires comme un siège auto pour enfant, d’un GPS ou de chaînes pour la neige avant de finaliser votre choix.
Faites attention aux frais cachés lors de la location d’une voiture
La transparence n’est malheureusement pas toujours au rendez-vous dans le secteur de la location automobile. Le prix affiché peut sembler alléchant, mais gare aux suppléments qui s’accumulent vite. Pour éviter de voir votre facture s’envoler, scrutez attentivement les frais de jeune conducteur qui sont appliqués aux personnes de moins de 25 ans. Parfois, des taxes aéroportuaires s’y ajoutent si vous récupérez le véhicule dans un aéroport. Ces montants peuvent représenter une part non négligeable du total.
Soyez aussi vigilant concernant les équipements optionnels : GPS, sièges enfants ou porte-vélos sont autant de services facturés en plus. De plus, certaines agences exigent un complément pour les trajets transfrontaliers ou insulaires. Si vous prévoyez de quitter le territoire national, assurez-vous d’avoir l’autorisation nécessaire et de connaître les tarifs associés. Un autre point à surveiller concerne la caution. Son coût peut être conséquent et bloquer une partie de votre plafond de carte bancaire. Renseignez-vous sur les conditions de remboursement et le délai de déblocage après la restitution du véhicule de location.
Ne négligez pas l’assurance complémentaire
Lorsque vous louez une voiture, l’assurance de base fournie par l’agence de location peut sembler suffisante à première vue. Elle comporte toutefois souvent des limites importantes et laisse alors de nombreux risques à votre charge. Les franchises peuvent en effet être élevées et certains types de dommages ou vols ne sont tout simplement pas inclus. Une assurance complémentaire peut donc s’avérer nécessaire pour vous protéger de frais imprévus en cas d’accident ou de sinistre.
Avant de souscrire, comparez les offres et vérifiez l’assurance de votre carte de crédit qui propose peut-être déjà une couverture adaptée. Dans ce cas, demandez une attestation détaillée à votre banque. Si vous optez pour la police d’assurance du loueur de voiture, lisez les exclusions. Certains contrats ne couvrent pas les dégâts aux pneus, au pare-brise ou au bas de caisse. Vous voyagerez l’esprit plus léger en évaluant correctement vos exigences et en choisissant la protection adéquate.
Inspectez minutieusement la voiture avant de partir
Prenez le temps d’effectuer un contrôle rigoureux du véhicule, même si le personnel de l’agence vous presse. Commencez par observer l’extérieur : rayures, bosses, éclats sur la vitre avant, état des pneumatiques, etc. N’hésitez pas à vous accroupir pour regarder le bas de caisse, souvent négligé. Poursuivez votre inspection à l’intérieur de la voiture de location. Vérifiez le bon fonctionnement de tous les éléments : climatisation, autoradio, lève-vitres, rétroviseurs…
Assurez-vous de la présence des accessoires obligatoires comme le triangle de signalisation ou le gilet réfléchissant. Testez également la roue de secours et le cric, car vous pourriez en avoir besoin. Chaque défaut constaté doit être documenté avec des photos datées que vous ferez valider par un employé de la compagnie. Elles vous protégeront en cas de contestation ultérieure. Si vous remarquez un problème majeur, demandez un autre véhicule. Ces précautions vous éviteront des désagréments sur la route et garantiront une restitution du véhicule sans souci à la fin de votre location.
