Les concessionnaires ont pour mission de vous soutirer le plus d’argent possible. C’est le travail des vendeurs, et ils sont hautement entraรฎnรฉs ร cela.
Lorsqu’un client me contacte pour un achat de voiture, j’ai l’impression d’รชtre convoquรฉ pour aller sur le champ de bataille. On m’appelle peut-รชtre votre ange de la voiture, mais la plupart du temps, il semble que je sois plutรดt un guerrier de la voiture. Les journรฉes de travail sont dures chez les concessionnaires et mon expรฉrience permet ร mes clients de remporter des victoires faciles jour aprรจs jour. Cela ne veut pas dire que je suis mรฉchante avec les vendeurs, les fauchant au passage. Non, il y a une faรงon de rรฉussir calmement et tout cela est liรฉ ร la stratรฉgie. La nรฉgociation impitoyable fait toutefois partie de cette stratรฉgie globale. Je vais maintenant vous guider pas ร pas dans ce processus.
Dรฉmarrer – Contacter le concessionnaire.
Trouvez la voiture que vous recherchez en consultant les sites des concessionnaires en ligne. Vรฉrifiez l’historique des voitures qui vous intรฉressent et assurez-vous qu’elles ne prรฉsentent aucun accident. De nombreux sites de concessionnaires fournissent en fait le Carfax gratuit juste ร cรดtรฉ du profil de la voiture. Aprรจs avoir vรฉrifiรฉ l’historique de la voiture, appelez le concessionnaire pour savoir si la voiture existe. Vous seriez surpris du nombre de concessionnaires qui ne retirent pas une voiture de leur site Web une fois qu’elle est vendue. Lorsque vous contactez le concessionnaire, demandez le responsable du parc de vรฉhicules neufs ou d’occasion. Vous risquez de vous faire renvoyer un peu partout, mais vรฉrifiez que votre interlocuteur est bien le responsable du parc automobile. Pourquoi demander ? Parce que le dรฉpartement du parc automobile est la division la moins rentable ยซย par unitรฉย ยป de la concession et que ce sont des personnes avec lesquelles il est beaucoup plus agrรฉable de travailler. Ils sont รฉgalement moins stressรฉs. Enfin, obtenez leur numรฉro de tรฉlรฉphone portable.
Prendre le rendez-vous chez le concessionnaire.
Une fois que vous avez dรฉgagรฉ la voiture et que vous savez qu’elle existe rรฉellement, vous voulez vous rendre chez le concessionnaire pour la voir. Prenez rendez-vous avec votre interlocuteur et demandez ร ce que la voiture soit disponible pour l’examiner. Cela les obligera ร prendre les mesures nรฉcessaires pour prรฉparer la voiture afin que vous n’ayez pas ร attendre pendant 20 minutes qu’ils la sortent de l’arriรจre-cour et la nettoient. N’oubliez pas que le processus d’achat d’une voiture comporte de nombreuses รฉtapes et que si vous attendez 15 minutes ici et lร , le processus prendra deux heures de plus. Ce dont je parle ici, c’est de la faรงon d’accรฉlรฉrer les choses. Une bataille rapide, pour ainsi dire, par opposition ร un processus long et fastidieux qui est une technique du concessionnaire pour vous รฉpuiser et vous amener ร signer n’importe quoi juste pour mettre fin ร la douleur. Nous ne laisserons pas cela vous arriver ! Le meilleur moment est la fin du mois, lorsqu’ils essaient d’atteindre les quotas, et les meilleurs jours de la semaine sont les mardis et mercredis matins, qui sont les moments les plus calmes. N’achetez jamais une voiture le week-end chez un concessionnaire.
Arrivรฉe chez le concessionnaire.
Garez-vous dans la rue (pas dans leur parking pour les clients). Maintenant que vous รชtes sur le parking, allez directement vers votre interlocuteur et si quelqu’un vous approche, dites que l’on s’occupe de vous et que vous รชtes ici pour voir cette seule personne. Si vous vous faites malmener sur le terrain, dites que vous ne voulez avoir affaire qu’ร une seule personne et que cette personne doit รชtre haut placรฉe dans la chaรฎne de commandement, par exemple un directeur. Lorsque vous parlez ร la personne de contact, demandez-lui les clรฉs et demandez qu’on vous laisse seul avec la voiture et que vous reveniez vers elle aprรจs avoir inspectรฉ la voiture. Ne les laissez pas s’approcher de vous. Il n’y a rien qu’ils puissent vous dire que vous ne puissiez dรฉcouvrir par vous-mรชme. NE VOUS ENGAGEZ PAS DANS DES DISCUSSIONS AVEC LES VENDEURS !
La conduite d’essai
L’essai routier consistera ร parcourir une ย ยป boucle ย ยป que le concessionnaire voudra vous faire faire avec la voiture et il est gรฉnรฉralement aussi court que possible. Permettez-vous d’emmener la voiture oรน vous voulez, y compris sur l’autoroute et les parkings, afin de devoir la manลuvrer plus qu’en ligne droite. Ils connaissent le quartier, alors ne vous inquiรฉtez pas de vous perdre. Si la voiture n’a pas assez d’essence (disons moins de la moitiรฉ du rรฉservoir), demandez-lui en passant si elle sera vendue avec un rรฉservoir plein. S’il vous rรฉpond par l’affirmative, cela deviendra contraignant plus tard dans le processus.